Verantwortlich für den gesamten Quote to Cash-Prozess, einschließlich Angebotserstellung, Auftragserfassung, -bestätigung, -lieferung und Rechnungsstellung
Unterstützung des Angebotsprozesses unter Berücksichtigung rechtlicher sowie Import-/Export-Vorgaben
Bearbeitung und Klärung von Fragestellungen im Zusammenhang mit dem Quote to Cash-Prozess
Direkter Kontakt mit Kunden und Partnern, um Anliegen und Fragen effizient zu lösen und die Kundenzufriedenheit sicherzustellen
Enge Abstimmung mit Vertrieb und Supply Chain bis zur finalen Auslieferung
Verwaltung und Bearbeitung von Kundenreklamationen sowie Einschätzung von internen und externen Auftragsrisiken, wie beispielsweise BAFA, Transport oder potenziellen Engpässen

Abgeschlossene Ausbildung als Industriekaufmann oder vergleichbar
Berufserfahrung im Innendienst sowie in den Tätigkeiten rund um Quote to Cash wünschenswert
Erfahrung im Umgang mit einem ERP-System vom Angebot bis zur Rechnungslegung (SAP Erfahrung erwünscht)
Gute bis sehr gute Kenntnisse in MS Office, sowie Erfahrung mit Salesforce sowie kundenspezifischen Portalen erwünscht
Prozessorientierte, zuverlässige sowie Compliance konforme Arbeitsweise
Sehr gutes Deutsch- und Englischkenntnisse

Spezialist Vertriebsinnendienst (m/w/d)