Customer Support Engineer (m/w/d)

Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
Sulzbach
Startdatum: sofort
Referenznummer: 805708/1

Aufgaben

  • Aufbau, Installation und Pflege virtueller und physikalischer Linux-Server (HP HP-Synergy, HP Blade Center, HP Proliant und HP 3PAR-Storage)
  • 2nd Level Support für RedHat Enterprise Linux- und CentOS Systeme
  • Analyse von komplexen Störungen und Durchführung des Problem Managements
  • Mitarbeit im Operativen Release Management (Core und Radio Network)
  • Change und Konfigurationsmanagement
  • Verantwortung für notwendige Dokumentationen

Profil

  • Berufsausbildung als Fachinformatiker oder IT-Systemelektroniker oder IT-Systemkaufmann oder Bachelor-Studiengang Informatik
  • Kenntnisse im Bereich Firewall und Bereichen wie Netzwerktechnik, Transmission Control Protocol (TCP) und Internet Protocol (IP) sowie Switching und Routing
  • IT Kenntnisse im Server Umfeld (RedHat Enterprise Linux und CentOS) Incident Management (2nd Level Support für RedHat Enterprise Linux- und CentOS Systeme)
  • Verhandlungssichere Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse
  • Bereitschaft zu gelegentlicher Reisetätigkeit

Benefits

  • Abwechslungsreiche Aufgabe
  • Innovatives internationales Unternehmensumfeld